作為用戶,在很多時(shí)候會(huì)很容易判斷出一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是否優(yōu)秀,因?yàn)橹饔^感受是很難被欺騙的。但是作為網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者和開發(fā)者,角色轉(zhuǎn)換之后,所需要面對(duì)問題就復(fù)雜得多。身為構(gòu)建者,要讓體驗(yàn)盡善盡美需要花費(fèi)大量的時(shí)間精力來完善整個(gè)體驗(yàn)的閉環(huán)。今天為你所整理的這 7 個(gè) UX設(shè)計(jì)的原則,能夠幫你更好地進(jìn)行網(wǎng)站的 UX設(shè)計(jì),并且盡可能地將整體的用戶體驗(yàn)提升到一定高度。
想要?jiǎng)?chuàng)造難忘的用戶體驗(yàn),自然要圍繞著用戶體驗(yàn)本身來進(jìn)行設(shè)計(jì)。甚至在某種意義上來說,數(shù)據(jù)和內(nèi)容也應(yīng)該是服務(wù)于體驗(yàn)的, 它們應(yīng)該以什么樣的體驗(yàn)來呈現(xiàn)出來,這是設(shè)計(jì)者需要反復(fù)思考和琢磨的問題。
圖形、布局、文本和交互元素之間的協(xié)同工作才能創(chuàng)造體驗(yàn),任何一個(gè)維度缺一不可,單純的信息展示是不夠的。
想讓你的網(wǎng)頁能在互聯(lián)網(wǎng)上大量的信息中脫穎而出,體驗(yàn)是至關(guān)重要的。現(xiàn)代網(wǎng)頁中大量的視覺和交互內(nèi)容存在,是為了能通過體驗(yàn)直擊人心,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活。
如果你認(rèn)為網(wǎng)站內(nèi)容是用來讀的,那就錯(cuò)了,F(xiàn)代用戶的注意力集中的時(shí)間非常短,絕大多數(shù)用戶在瀏覽信息的時(shí)候,都是快速掃視,而非逐字逐句地仔細(xì)閱讀,信息的展現(xiàn)一定要直觀、清晰,確保能夠一瞥就能看明白。借助信息圖表和視覺特效,更快地傳達(dá)信息和數(shù)據(jù)。
你需要讓你的內(nèi)容更加吸引用戶,絕大多數(shù)用戶會(huì)為觸動(dòng)它們的信息和內(nèi)容而駐足,當(dāng)他們想要了解更多的時(shí)候,才會(huì)點(diǎn)擊,了解更多。
用戶只需要半秒就能判斷出網(wǎng)站設(shè)計(jì)和內(nèi)容,你需要盡量讓網(wǎng)站的交互和指引足夠清晰,顯而易見。不要讓按鈕難以被用戶發(fā)現(xiàn),在首頁上放上一大堆的按鈕和鏈接,不如通過視覺上的引導(dǎo),讓用戶注意到最關(guān)鍵的那個(gè) CTA按鈕。
通過迭代和測(cè)試,不斷地優(yōu)化和提升網(wǎng)站的易用性。有的設(shè)計(jì)對(duì)于絕大多數(shù)的用戶都非常有用,凸顯最重要的選項(xiàng),允許隱藏額外的功能,并且為用戶提供顯示全部的選項(xiàng)。
除了清晰的設(shè)計(jì),整體的一致性也很重要。統(tǒng)一的配色、交互和圖形能夠讓用戶對(duì)于后續(xù)的操作有更清晰的預(yù)期,減少用戶在后續(xù)操作過程中探索的力度,這是通過統(tǒng)一性設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品易用性的一種方式。
當(dāng)某個(gè)設(shè)計(jì)元素在其他地方很常見的時(shí)候,它就已經(jīng)形成了特定的 UI 模式,盡量不要去修改它,哪怕是很富有創(chuàng)意的方式。當(dāng)你將這種約定俗成的元素修改成其他樣子的時(shí)候,用戶需要花費(fèi)比平時(shí)更長(zhǎng)的時(shí)間來判斷它究竟是什么。這種認(rèn)知負(fù)荷將會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)站的使用效率和轉(zhuǎn)化率。比如漢堡圖標(biāo),比如網(wǎng)站登錄入口的位置(右上角)。沒有必要在這種地方重新「標(biāo)準(zhǔn)化」。
對(duì)于鏈接、導(dǎo)航、布局這樣基本的元素,應(yīng)該始終優(yōu)先考慮其可用性,在此基礎(chǔ)上再發(fā)揮創(chuàng)意。
雖然非傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)很酷,但是它的可用性問題同樣很大。創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)同樣是需要控制其程度和平衡,如果非要打破常規(guī),盡量控制好程度,并且一次最多打破一條規(guī)則,不能更多。