注：產(chǎn)品同學(xué)要做一款新APP，對導(dǎo)航犯了愁。而在兩大設(shè)計規(guī)范中，均為我們指出了如何設(shè)計APP導(dǎo)航，前人的文章中也有不少總結(jié)，在此作一次梳理，供自己內(nèi)化也給各位讀者分享。
導(dǎo)航設(shè)計四步走：
明確用戶角色和任務(wù)流程；
搭建清晰合理的信息架構(gòu)；
靈活運用導(dǎo)航模式；
利用推薦算法來簡化，關(guān)注拇指操作熱區(qū)來創(chuàng)新。
“導(dǎo)航組織了內(nèi)容，因此它能夠讓用戶更輕松的在應(yīng)用中找到所需的信息。為了讓導(dǎo)航更符合應(yīng)用，首先要定義你的用戶，他們使用應(yīng)用的典型路徑，以及你希望他們?nèi)ビ霉δ�。�?/p>
——Material Design
定義用戶和核心任務(wù)
在設(shè)計導(dǎo)航之前需要明確用戶是誰以及他們最常用的操作。
以背景中的需求為例：
本次需求已明確用戶是某類商家群體。而這個答案前期可以通過需求挖掘、用戶調(diào)研等方式進行實際分析，常用手段包括用戶畫像、深度訪談、調(diào)查問卷、焦點小組等等，具體操作方式在網(wǎng)上均有專門介紹，在此不做展開。
在獲得了商家的核心痛點和訴求之后，那么這類群體會有哪些操作？經(jīng)過任務(wù)拆解，我們列出了他們的所需的操作清單：
然后整理出他們的主要功能流程：
明確了用戶群體和核心任務(wù)之后，就可以解構(gòu)功能流程，通過信息架構(gòu)來搭建APP的骨骼。
合理的信息架構(gòu)
信息架構(gòu)體現(xiàn)的是APP全部內(nèi)容的組成方式，以合理的歸組分類的方式可以使產(chǎn)品更加易于理解和瀏覽；也能讓功能框架具備良好的擴展性。
在初期整理時可能會面對數(shù)十甚至數(shù)百的功能點，那么如何有效組織信息呢？
（1）從用戶認知出發(fā)
最經(jīng)典的方式是卡片分類法，讓用戶根據(jù)自己的認知來組織功能點。具體操作又分為封閉式分類和開放式分類，前者由產(chǎn)品自身特點設(shè)立部分類別，后者則完全由用戶自行分類。以此得到用戶版的信息架構(gòu)，然后通過多個用戶版的信息架構(gòu)來合并同類項，獲取符合用戶認知的功能結(jié)構(gòu)。
（2）劃分優(yōu)先級
明確哪些是最重要、次要及不重要的。一般可以從這三個緯度來評估：需求強弱、使用頻率、任務(wù)數(shù)量，輔助以決策工具，獲取最優(yōu)解。當功能多的時候會取舍兩難，但如果每個功能都很重要，反而說明了每個都不重要，對用戶而言也很容易失去焦點。
（3）把握任務(wù)的場景類型
不同的任務(wù)場景對應(yīng)著不同組織方式，一般情況下可以分為瀏覽型和任務(wù)型。瀏覽型場景，那產(chǎn)品便可能需要展示更多的事物對象，讓用戶能夠快速獲得清晰的認知，例如資訊類APP將很多新聞類別平鋪展開；而任務(wù)型場景，那就要突出關(guān)鍵的流程結(jié)點，讓用戶能夠順利完成想要做的事情，例如電商類APP的購物車和訂單機制。
最后，我們可能會梳理出這三種情況的信息架構(gòu)，然后根據(jù)導(dǎo)航模式開始界面設(shè)計。
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